利用規約・注意事項

個人セッション・講座・コースなどすべてのサービスに関してご利用いただくに当たり以下の事由を必ずお読みください。
 
お申込みフォームをお送りいただいた時点で、これらの事由に同意いただいたものとして
サービス提供をすすめさせていただきます。

 

【カウンセリングについて】
 
カウンセリングは医療行為ではありません。

現在、ご相談内容と関係のある治療を医療機関等から継続して受けている場合、その機関または主治医に必ずご相談の上ご利用ください。

【プライバシーポリシー】

弊社のプライバシーポリシーに則り、守秘義務を厳守し、個人情報の保護を厳重に取り扱います。

お客様の許可なく第三者に開示、提供することは一切いたしません。

【免責事項】

・カウンセリングによる効果が現れるまでの期間は、個人差があります。特定の期日までの問題解決、内面的変容などの効果を保証するものではありません。

・カウンセリングはあくまでも相談者自身が自主的、自律的に問題を解決していけるよう、カウンセラーがサポートを行うものです。カウンセラーが相談者の行動を決定したり問題を解決するものではありません。そのため、カウンセリングで提供した情報やアドバイスによって生じた如何なる損害に対して、一切の責任を負いません。

・カウンセリングで提供した情報やアドバイスを実践するかしないかに関しては、強制ではありません。ご自身において十分にお考えになり、自己責任にて適切な判断をお願いいたします。

・予約時間に遅れた場合はその分、時間短縮となる場合があります。その場合短縮分の返金はいたしません。

・カウンセリング提供後は如何なる理由があっても返金いたしません。

・カウンセリング中に、カウンセリングを提供するのが適切でないとカウンセラー自身が判断した場合又はカウンセリングを十分に遂行できない場合には、カウンセリングを中止することがあります。相談者の迷惑行為等により、カウンセラーが続行困難と判断した場合には、カウンセリングを中止いたします。この場合、返金はいたしません。

【キャンセルポリシー】

 

予約の変更や中止を希望される方は可能な限り速やかにご連絡ください。


・講座、コース、グループカウンセリング、セミナーなどはお申込みいただいた時点で全額お支払の義務が生じます。ご入金後のキャンセルや1回目受講後の返金は原則受け付け致しません。(カード払い、分割払いの場合も適用されます)

・個人カウンセリングは1週間前までのキャンセルはセッション料の20%、1週間をきったキャンセルは80%を事務手数料として頂戴し、残りの金額を返金いたします。(振り込み手数料差引額、ペイパルでのお支払いの方は、手数料差引額)
 
・お申込み受付後は、受付メールに記載された期日までにセッション料、受講料をお支払ください。

 
※注意事項

・お申込み・お問い合わせの返信は、弊社運営事務局より2日以内にご連絡しております。

 

※万一こちらからの返信メールや連絡が届かない場合は、「迷惑メールBOX」をご確認いただけますと幸いです。
それでも返信のない場合は、お手数ですが再度ご連絡くださいませ。

・セッションメニューの内容や料金は予告なく変更することがあります。

・弊社および平部ゆうなは、いかなる宗教団体や思想団体とも一切関わりがありません。

 

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